一

“感謝衡陽(yáng)公安人境支隊(duì)，我的兩個(gè)小孩終于可以在國(guó)內(nèi)參加高考了?！崩铌?yáng)（化名）接過(guò)市人境支隊(duì)劉愛(ài)民支隊(duì)長(zhǎng)遞過(guò)來(lái)的外國(guó)人永久居民身份證激動(dòng)地說(shuō)。

李陽(yáng)是一名歸國(guó)華僑，其妻子是美籍華人，通過(guò)人才引進(jìn)，夫妻二人來(lái)到我市的一所高校工作。他們的小孩出生于美國(guó)，后來(lái)隨父母來(lái)衡學(xué)習(xí)生活。由于戶(hù)籍政策的原因，李陽(yáng)夫妻雖在衡購(gòu)有住房，但其小孩無(wú)法落戶(hù)，沒(méi)有身份證無(wú)法報(bào)名參加高考，只能休學(xué)在家。

在了解到李陽(yáng)的困境后，市僑聯(lián)迅速協(xié)商市公安局人境支隊(duì)，在遞交相關(guān)資料，經(jīng)公安部核實(shí)情況后，李陽(yáng)的小孩成為繼外國(guó)人永久居留證件便利化改革后我市首批獲得“五星卡”的華僑，終于能如愿參加2025年高考。

 （衡陽(yáng)市僑聯(lián)向市公安局人境支隊(duì)贈(zèng)送錦旗）

二

看著兩個(gè)孩子走出首都機(jī)場(chǎng)的那一刻，歸國(guó)華僑宋先生懸著的心終于落了地，趕緊撥打電話(huà)向南岳機(jī)場(chǎng)表示感謝。

日前，旅居美國(guó)的宋先生帶著兩個(gè)孩子回衡探親，由于行程變化，他本人先行飛抵北京。7月31日，孩子的舅舅送兩位美籍外甥前往南岳機(jī)場(chǎng)值機(jī)。由于未及時(shí)網(wǎng)上辦理兒童無(wú)人陪護(hù)服務(wù)，被機(jī)場(chǎng)告知未成年人不能乘機(jī)。倆孩子一個(gè)15歲、一個(gè)8歲，僅略懂中文又無(wú)中國(guó)電話(huà)，宋先生犯了難，情急之下求助衡陽(yáng)市僑聯(lián)。獲悉此事的南岳機(jī)場(chǎng)安質(zhì)部長(zhǎng)汪帥立即聯(lián)系正在值班的客服經(jīng)理周麗。南岳機(jī)場(chǎng)安排專(zhuān)人陪同兩位華裔青少年登機(jī)，并在機(jī)艙口與國(guó)航乘務(wù)長(zhǎng)緊急辦理了“無(wú)人陪護(hù)兒童”的服務(wù)，孩子們得以順利抵達(dá)北京。

南岳機(jī)場(chǎng)有限公司一直致力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化接待措施，為海內(nèi)外游客提供賓至如歸的乘機(jī)體驗(yàn)。

（衡陽(yáng)市僑聯(lián)與南岳機(jī)場(chǎng)共商便僑舉措）

三

8月5日子夜，市僑聯(lián)黨組書(shū)記、主席胡仲敏接到一位王女士（化名）的緊急求助電話(huà)。王女士稱(chēng)，其小孩李某（化名）在日本留學(xué)，近來(lái)學(xué)業(yè)壓力大，情緒低落，有抑郁輕生傾向，剛剛發(fā)來(lái)輕生永別短信后，一直電話(huà)不接，信息不回。王女士瞬間崩潰，在親友介紹下，找到僑聯(lián)尋求幫助。

胡仲敏在了解事情經(jīng)過(guò)后，第一時(shí)間聯(lián)系到衡陽(yáng)籍僑胞、西日本湖南商會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣磊，請(qǐng)其幫忙與李某取得聯(lián)系。身處海外，在一番鄉(xiāng)音的寬慰下，李某的情緒得以平復(fù)。在確認(rèn)李某平安后，蔣磊次日專(zhuān)程前往東京，與其面對(duì)面親切交流，積極開(kāi)導(dǎo)，重拾海外求學(xué)的信心?，F(xiàn)李某已主動(dòng)聯(lián)系家人，并于近期內(nèi)回國(guó)。

最是風(fēng)雨見(jiàn)初心，危難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)。事后，王女士激動(dòng)地表示，“感謝僑聯(lián)‘娘家人’和海外僑社團(tuán)在危急時(shí)刻出手相助，我的孩子已經(jīng)徹底走出了陰霾”。 

（西日本湖南商會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣磊翌日前往東京與留學(xué)生促膝長(zhǎng)談）

近年來(lái)，衡陽(yáng)市僑聯(lián)始終堅(jiān)持“以人為本、為僑服務(wù)”宗旨，強(qiáng)化關(guān)愛(ài)服務(wù)，依法維護(hù)僑益，著力解決僑界群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，為僑服務(wù)能力水平不斷提升。